Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови надання гарантії на велосипеди: Гарантія від виробника надається на раму велосипеда! Гарантія на обважування (а саме: перемикачі швидкостей, шатуни, монетки, виделки, втулки тощо) вказується індивідуально, якщо її надає виробник! Сідло велосипеда, ручки на кермі, покришки, камери та педалі є витратним матеріалом та не підлягають гарантії, тому перевіряються при купівлі товару! Рама, яка передається на гарантійну заміну, не повинна мати жодних видозмін у фарбуванні та не може бути надана окремо (у розібраному вигляді або знятій з велосипеда). Під гарантійні умови попадає лише сама конструкція рами. Не трапляються випадки пошкодження фарбування, а також знімні елементи призначені для кріплення перемикачів та аксесуарів. Будь-які зміни в комплектації, проведені сервісними центрами за бажанням власника велосипеда або природного зносу, повинні суворо відповідати оригінальній специфікації. Гарантія поширюється на першого покупця, який використовує велосипед виключно в особистих цілях і не поширюється на велосипеди, що використовуються для прокату, бізнесу або участі у велосипедних змаганнях. Велосипед може бути прийнятий на гарантійний ремонт тільки при пред'явленні: несправного велосипеда, розбірливо заповненого паспорта із зазначенням серійного номера рами велосипеда, дати продажу та печатки/підпису продавця. Гарантія не покриває вартість компонентів, що вийшли з ладу внаслідок природного зношування або механічного пошкодження в процесі експлуатації велосипеда.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.